SITUBONDO — Warga kini tak perlu bingung lagi saat menghadapi situasi darurat atau melihat gangguan keamanan di sekitarnya. Untuk mempercepat pelayanan aduan, Polres Situbondo terus menggencarkan sosialisasi layanan darurat Call Center 110 kepada masyarakat hingga ke wilayah pelosok.
Langkah nyata ini terlihat saat Kapolres Situbondo, AKBP Bayu Anuwar Sidiqie, S.H., S.I.K., M.Sc., turun langsung menyapa warga di Dusun Tanah Merah dan Dusun Pelle, Desa Kayumas, Kamis (16/4/2026).
Dalam kunjungannya, ia didampingi oleh Wakapolres Kompol Toni Irawan, S.H., M.H., Kapolsek Arjasa AKP H. Abdullah, S.H., Kasat Samapta Iptu H. Rachman Fadli Kurniawan, S.H., M.M., dan Kanit Binmas Polsek Arjasa sekaligus Polisi RW, Aiptu Anang Rubiyanto, S.H.
Selain berbincang dengan warga sekitar, Kapolres juga membagikan brosur serta menempelkan stiker berisi informasi layanan 110. Edukasi ini dilakukan agar masyarakat paham bahwa segala bentuk kejadian darurat, mulai dari tindak kriminal, kecelakaan, hingga gangguan ketertiban bisa dilaporkan dengan cepat.
Menariknya, polisi juga mengenalkan fitur baru yang lebih praktis. Selain menelepon ke 110, masyarakat saat ini sudah bisa mengakses layanan tersebut melalui aplikasi Super App Polri di ponsel pintar masing-masing. Lewat aplikasi ini, warga bisa langsung mengirim pesan teks (chat) kepada petugas pelayanan 110 layaknya menggunakan aplikasi pesan singkat.
“Call Center 110 adalah layanan gratis yang bisa dimanfaatkan warga kapan saja. Kami berharap masyarakat semakin paham dan bijak menggunakan fasilitas ini untuk kepentingan bersama. Namun, kami juga mengingatkan agar layanan ini tidak disalahgunakan atau untuk iseng,” ujar AKBP Bayu.
Kapolres juga menjelaskan bahwa sosialisasi nomor darurat ini tidak berhenti di sini saja. Kegiatan edukasi akan terus dilakukan secara berkelanjutan oleh seluruh jajaran Bhabinkamtibmas agar informasinya merata ke seluruh pelosok desa di Situbondo.
“Tujuan utama kami adalah ingin masyarakat merasa tenang dan aman. Mereka harus tahu bahwa ada saluran komunikasi yang cepat dan mudah dihubungi ketika benar-benar membutuhkan kehadiran polisi,” pungkasnya.
(Ba’im)
